Numéro des Hôpitaux militaires à proximité

Dans la nuit de samedi à dimanche, je me suis rendue aux urgences de l’hôpital Bégin pour une coupure au pouce. J'ai été rapidement prise en charge par un personnel soignant très à l'écoute. Je tiens particulièrement à remercier l’interne qui s’est occupé de moi durant la nuit, et qui m’a tenu informée de chaque étape du processus. Malheureusement, ils n’ont pas pu m’opérer sur place, car ma blessure s’est avérée plus grave que prévu. Cependant, ils m’ont orientée vers plusieurs cliniques spécialisées dans les blessures de la main pour une intervention le lendemain matin. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur soutien et leur gentillesse, qui m’ont grandement aidée à rester calme face à la situation.

Des urgences qui n’en sont pas. J’ai emmener mon père qui avait des douleurs aux jambes et du diabète, je précise que j’ai 39 de fièvre que je suis malade mais je l’es quand même accompagner. Nous sommes arriver vers 16h hier, comment vous dires que 12h plus tard personne n’étais venu le voir, il dormait par terre a même le sol en attendant que quelqu’un de l’effectif s’occupe de lui. 13h d’attente passé ma fièvre augmente j’ai des vertiges, je suis donc obliger de rentrer chez moi car je ne voulais pas vomir ou m’évanouir… j’ai avant cela toquer à la porte de l’infirmière de garde pour lui demander un médicament, sans réponse…. sérieusement cet hôpital n’a pas d’urgences à proprement parler…. Oui c’est un hôpital militaire mais je suis désolé les civils sont eux aussi malades, il faut donc s’en occupé et ne pas dire au patients qu’il y a 7h d’attente pour se retrouver avec 13h d’attente…. Plus jamais je n’irais et pourtant j’habite à Vincennes. Les métiers liées à la médecine sont rudes et je veux bien l’entendre…. Mais là non cette nuit a été de trop…, un manque d’effectif qui se fait remarquer, un manque d’implication, un service d’urgences qui n’en n’ai pas… si vous avez un problème alors aller ailleurs, là vous serez pris en charge presque 15h après votre arriver…

J'avais rendez-vous pour un IRM à 08H30, mais manque de pot, j'avais oublié mon ordonnance. Pas le temps d'expliquer que, habitant à 1min à pied, aller-retour en 5 min, et donc de savoir si c'était possible de maintenir mon rendez-vous de 08H30 car je ne pouvais pas après, que la personne au guichet décrochait déjà son téléphone pour dire que je voulais (?) quand même passer. Ensuite, elle était en train de demander si elle pouvait intervertir avec un autre rendez-vous (ce qui était très bien dans l'absolu) sans prendre la peine de m'écouter, ni de demander si cela était possible pour moi. J'ai du hausser le ton pour qu'elle écoute ce que je voulais dire !! C'était une militaire et je ne sais pas si c'est parce qu'elle portait l'uniforme mais en tout cas, elle parlait sur un ton dédaigneux et irrespectueux (elle venait d'ailleurs de rembarrer sans ménagement une personne qui venait pour essayer de s'enregistrer pour un rendez-vous plus tard dans la journée, certes ce n'est peut-être pas possible mais quand même, j'avoue qu'elle aurait pu l'expliquer avec un peu plus de tact). Dans mon cas, elle m'a également rembarré quand je lui ai demandé un autre rendez-vous, répondant seulement Doctolib. Je suis venu il y a 3 semaines environ et cela s'était très bien passé (d'où les 3 étoiles) mais ce n'était pas la même personne qui accueillait les gens. Les semaines se suivent mais ne se ressemblent pas. Si cette personne n'aime pas ce genre de postes, il ne faut pas l'y affecter. Ma foi, peut-être sera-t-elle plus aimable la prochaine fois ?

Un grand merci à l' équipe formidable d' oncologie , le docteur Picchi, le docteur Leroy, l' interne Kevin, les infirmières Mathilde, Delphine , Emma , les aides soignantes, désolée si j' en oublie quelques uns, tous ont été formidable avec mon compagnon qui malheureusement s' est éteint dans leur service le 15 Janvier des suites de son cancer.Un service à taille humaine où professionnalisme et ampathie apportent beaucoup de réconfort aux malades et à leur proches .

Une expérience horrible. Je me suis rendue aux urgences de l’hôpital le 04/01/2024 à 16h (il avait a peine 2 personnes dans salle avec moi) envoyée par mon généraliste qui soupçonnait une phlébite ET EMBOLIE PULMONAIRE. J’ai passée le triage avec un jeune infirmier qui a à peine regardé mes jambes (même pas retiré mon bas de contention)et ignorant la lettre de mon médecin traitant m’a dit : je ne vois rien de phlébite ici, vous pouvez vous y attendre dans la salle avec tout le monde, votre médecin aurait dû vous envoyer dans un laboratoire et pas ici aux urgences vous attendrez au moins 2 heures hein madame! J’étais dans la salle d’attente pendant déjà 5 h 15 et je n’étais même pas passée chez le médecin et j’ai remarquée qu’un homme d’une trentaine d’années possible covid seulement avec des symptômes de forte grippe sans aucune détresse respiratoire, car ayant un doctorat en kinésithérapie respiratoire je peux observer et aussi il n’a pas montré de symptômes en me parlant, ainsi qu’un autre mr avec un entorse pas grave de cheville(J’ai vu sa radio) est passée devant moi, bien avant moi, et moi, avec une suspicion de phlébite avec bien une lettre d'un médecin, qui pouvait évoluer vers une embolie pulmonaire (j’avais encore des symptômes de détrition respiratoire a l'effort ) j’étais toujours là sans aucune attention. Étant un professionnel de la santé et connaissant la gravité de l’affaire, et que rester assis avec les jambes au sol pendant plus de 5 heures pourrait aggraver mon cas, je suis parti sans aucun soin 21h15. Le matin, je suis retournée tôt chez mon médecin de famille qui m’a de nouveau envoyée à l’urgence et cette fois, ils ont effectué à peine un examen de sangue D’dimeres pour confirmer la phlébite, aucun examen pour vérifier une possibles embolie pulmonaireEt en plus, pas seulement d’une jambe mais trombose venose profonde bilatéral et maintenant une complication :une Embolie pulmonaire ( car mon médecin traitant pas content m’envoyée à Montsouris, ou je suis pris en ´ urgences pour n moins de 10 minutes) possiblement pour manques de attention de cet hospital et se Infermier es aussi interne sans aucune expérience et beaucoup d’arrogance ! Inacceptable!!! Une honte!!!

Après un tour aux urgences, 2h d’attente c’est rien, à savoir que nous ne sommes pas les seuls, le personnel médical est efficace et fait de son mieux avec le flux de patients, la fatigue, etc... Je suis bien contente d’avoir trouvé du personnel médical pour me faire une radio et des points de suture en ce dimanche. Merci

Ma grand mère a été très satisfaite de son operation chirurgicale réalisée par le département d’ophtalmologie. Les équipes de jour et de nuit ont été aux petits soins ! Nous sommes reconnaissants d’avoir cet hôpital à proximité. Merci encore au personnel !

La personne du bureau des entrées a été très très culpabilisante envers moi, jeune maman de deux petits, travaillant à temps plein et ayant complètement oublié qu'il fallait passer par le bureau des entrées avant une consultation. J'ai commencé par m'excuser en plus mais j'ai quand même eu le droit " non mais madame, on est quand même dans un hôpital militaire ici" puis n'a pas arrêté de lever les yeux au ciel, me dire " vous n'avez même pas le livret de famille?" D'un air très hautain. Je vous raconte même pas sa réaction quand je lui ai demandé si je pouvais envoyer ma carte mutualiste par mail (ce que je fais depuis des années en pharmacie, laboratoire et même clinique keraudren sans aucun souci!). J'étais tellement blessée que je suis partie sans dire au revoir ni aller à la consultation pour ma fille...

Personne d'une grande gentillesse au bureau des entrées n*3. Un service Imagerie médicale avec un personnel très compétent, gentil et à l'écoute. Malheureusement une personne extrêment désagréable au secrétariat du dit service : un comportement irrespectueux et hautain envers les patients... La note est donc uniquement pour cette personne qui devrait apprendre le respect.

Impossible de joindre le service ophtalmologie. Le standard ophtalmo reste bloqué sur un répondeur qui précise bien les horaires ouvertes pour prendre des rendez-vous. Ça n'a pas l'air d'alerter les personnels de l'accueil de ne pas avoir des prises de rendez-vous téléphoniques. À lire les commentaires, cette problématique ne date pas d'aujourd'hui. J'avais déjà été coincé en boucle au téléphone il y a quelques années. C'est pas nouveau mais sans changement

Un immense merci aux personnels des urgences et du service social de l'HIA. Merci pour vos soins, votre attention et votre bienveillance. Ca méritait d'être souligné eu regard à la situation de nos hôpitaux ! Bien à vous et bon courage à toutes et tous ! C. APPRIOU

C’était trop stylé, mon poto s’est fracassé le crâne contre le sol de la piscine, ni une ni deux sah on l’emmène ici pour se faire coudre tah les le jean troué 🔥🔥🔥 Le mur en bi-ton blanc et vert est un peu dégueulasse (j’aurais mis autre) mais c’est bien cronstruit. Mon reuv a fini avec une minerve de zinzin, vla la gueule de fou mdrr il ressemblait à un cou avec des bras Bref bon moment et désolé pour le rot en salle d’attente 🗿🦺